למי עלי לפנות בבקשת עזרה או לצורך בירורים?
  בעמותה שלנו יש בעלי תפקידים. כל בעל תפקיד ממונה על אוסף פעילויות שונה. עמוס בברסקי –
אם הכנסתי היחידה היא הגימלה, האם עדיין עלי למלא טופס 101?
חובה לכל גימלאי להענות לכל דרישה למילוי הטופס המופנית אליו מהגורם המשלם (הנהלת רפאל בע"מ).
למי פונים בבקשת מידע וסיוע בביטוח בריאות 2000?
  מי שיש לו ביטוח פרטי סוכן הביטוח שלו הוא אלי ארליך 03-6090880 אבל הוא יכול גם 
האם אני זכאי לקבל כרטיס גימלאי של רפאל?
  כשפרשת או כשתפרוש תקבל מרפאל כרטיס גימלאי. כרטיס זה מעבר לערך האישי/ערכי  אין בו פס מגנטי